행복쇼핑

행복쇼핑은 고객 중심의 혁신적인 쇼핑 경험을 제공하는 기업으로, 온라인과 오프라인에서 다양한 제품을 합리적인 가격에 판매하고 있습니다. 고객에게 편리하고 즐거운 쇼핑 환경을 제공하기 위해, 지속적으로 고객 맞춤형 서비스와 편리한 쇼핑 기술을 개발하고 있습니다.

회사는 친절한 고객 서비스, 빠른 배송 시스템, 다양한 할인 이벤트 등으로 고객의 쇼핑 만족도를 높이고 있으며, 소셜 쇼핑 및 지속 가능한 소비를 촉진하는 다양한 프로그램을 운영하고 있습니다.

주요 특징

✔️ 고객 중심의 서비스 : 고객의 다양한 요구에 맞춘 맞춤형 쇼핑 경험 제공

✔️ 편리한 쇼핑 경험 : 직관적인 웹사이트와 앱, 간편 결제 시스템, 빠른 배송 서비스

✔️ 다양한 혜택과 이벤트 : 정기적인 할인 행사, 특별 프로모션, 고객 맞춤형 쿠폰 제

✔️ 사회적 책임 : 환경 친화적이고 윤리적인 제품 라인업 제공

행복쇼핑은 단순한 물건을 파는 곳이 아니라, 고객이 쇼핑하는 모든 순간을 행복한 경험으로 만드는 데 중점을 두고 있는 기업입니다.

 행복쇼핑 고객은 Naver Cloud 에서 Google Cloud로 마이그레이션을 진행하여 사용하고 있으며, Google Cloud의 편리성과 장점을 잘 인지하고 있습니다.

Google Cloud로 마이그레이션 이후, 자체관리, 인프라 운영관리, 로그관리등 관리의 중요성이 증가되면서 Elastic Search, Datadog, 몽고DB등 기존 Naver Cloud에서 이용하던 솔루션들을 Google Cloud로 마이그레이션하여 통합으로 편리하게 이용할 수 있도록 하였습니다. 

메가존의 통합관리형 클라우드 서비스로 전환하기 위하여 Looker Studio, Elastic Search, Datadog, Mongo DB등을 Naver Cloud에서 마이그레이션을 진행하여 통합관리형 클라우드 서비스로 발돋음 했습니다.

고객에게 뷰어를 제공하기 위해 Looker Studio를 도입하였고, 자체관리와 인프라 운영관리, 로그관리를 위해 각각 Elastic Search, Datadog, 몽고DB를 Naver Cloud에서 마이그레이션하여 비용과 관리포인트가 줄어들었습니다.

[그림 1] 행복쇼핑 통합 관리형 서비스 아키텍처

GCP 마이그레이션을 통해 인프라 관리의 효율성이 크게 개선이 되었으며, 모니터링 툴의 Integration으로 인해 직관성이 개선되었으며, 운영 비용 절감과 보안 강화라는 목표를 달성하였습니다.

또한 Elastic search의 추가 도입과 기본적인 모니터링의 기능에 Datadog을 도입하여 이슈 발생시 상관관계 분석을 통한 빠른 대응과 복구가 가능해짐으로 통항관려형 클라우드 적용으로 이전 시스템 사용에서의 어려운 분석과 부가적인 인력 리소스가 줄어 각자의 업무 효율성이 높아졌습니다.

” 메가존은 수년간 다양한 경험의 노하우를 가지고 있는 메가존소프트를 통해 시스템 통합 및 마이그레이션을 진행하였고, 통합관리를 하면서 일체화 관리로 네트워크 비용등 감소하며 전체 비용 절감의 효과를 가져올 수 있었습니다.”

<강현식, CTO of HappyShopping>